Andromeda Butik Ürün İade Sorunu!

Andromedabutik.com'dan bayram için takım aldım. Her zamanki bedenimi almama rağmen ürün dar oldu ve süresi dolmadan iade etmek istedim. Bayram için aldığımı ısrarla belirttiğim halde, kampanyalı ürün olduğu için ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Ürün geldiğinde içerisinde fatura da göremedim; muhtemelen faturasız satış yaptılar. Değişim için sitelerinde beğendiğim bir ürün bulamadım. Zamanı geçmeden ürünü gönderdim, kargo ücretini de ben ödedim: 350 TL. Ürünü alırken de 150 TL kargo ücreti ödemiştim zaten. Çarşamba günü ürünün ulaşıp ulaşmadığını soruyorum, 'Mağaza açık değil' dediler. 3 gündür yine yazıyorum, halen cevap alamadım. Sitelerinde ve hikayelerinde beğendiğim bir ürün yok. Takımın iade alınmasını ve ücretimin karta yansımasını talep ediyorum.