to read complaints and reviews, or file yours.Anavarza Bal Orijinal Mi, Sahte Mi? Analiz Raporu Bulunamadı
19 Ekim 2023 te Şok Marketten 450 gr, bir adetten fazla Anavarza bal aldım. Açtığım ilk kavanozda balın kıvamı, olması gerekenden daha sıvıydı. İlk olarak, aldığım balın analizi için normalde kavanozların ambalajı üzerinde ( QR kod, sorgulama) olması gerekirken kavanozlarda QR kod adına hiçbir uygulama göremedim. Markanın kendi sitesinden de farklı günlerde defalarca sorgulattığımda da sürekli "Analiz bulunamadı" diyor. Aldığım Anavarza ballar orijinal değil mi? Şok Marketler orijinal olmayan bir balın satışını mı yapıyor? Ayrıca bu durumu, Anavarzabal.com'a detaylarıyla mail olarak ta bildirdim. Açıklama gelmediği takdirde geri iade edeceğimi bildirdim. Ancak, bana olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş te olmadı. Bu ilgisizlik Anavarza bal markasına olan güvenimi sarstı. Anavarza bal yetkilileri bu durumu açıklasınlar lütfen!.
Nejla Hanım Merhaba, Öncelikle ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Analiz raporlarımız sistemsel bir sıkıntıdan dolayı sorgulama kısmında bulunamıyor olarak görülmektedir. Sistemimiz düzeltilmiş olup, analiz raporlarına ulaşım sağlayabilirsiniz. Ürünle ilgili de telefon ile detaylı bilgi verilmiştir. Aklınıza takılan herhangi bir soru olursa memnuniyetle cevaplayacağımızı bildirir, Sağlıklı günler dileriz.
