Sözleşme İptali Ve Peşinat İadesi Talebim Reddedildi

21.07.2025 tarihinde Anatolia Güzellik Merkezi Turgutlu şubesinde lazer epilasyon hizmeti için 25.000 TL tutarında bir sözleşme imzaladım ve 1.000 TL peşinat ödedim. Ancak, hem işletmeye hem de kullandıkları cihaza güvenmediğim için, ayrıca doktorumun kullandığım ilaç nedeniyle lazer seansı almamı önermemesi üzerine sözleşmeyi iptal etmek istedim. 22.07.2025 tarihinde hem şahsen merkeze başvurdum hem de PTT üzerinden iadeli taahhütlü dilekçe gönderdim.

Şubedeki yetkililer, sözleşmenin kampanyalı olduğunu ve iptal hakkım olmadığını, Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem halinde de sonuç alamayacağımı, hatta yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Şu ana kadar hiçbir hizmet almadım, deneme atışını da kabul etmedim.

Sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğim 1.000 TL peşinatın iadesini talep ediyorum.