to read complaints and reviews, or file yours. 
Çoğu zaman sefer saatlerini ya ileri ya da geri iptal ediyorlar, tehir ediyorlar. Müşteri olarak biraz tepki verdiğinizde hemen müşteriye ters ve hoş olmayan bir üslupla konuşuluyor. Firma sahibine seslenmek istiyorum, personeline müşteri ile nasıl konuşulacağını öğretsin ya da kursa filan göndersin. Sonuç olarak bu firmayı tercih etmiyorum.
Biletimi aldıktan yarım saat sonra iptal etmek istedim Ama ettirmediler. Müşteri temsilcisini aradığımda üslubu çok kotuydu. Çok saygısız. Müşteriye saygı hiç yok. Gördüğüm en kötü firma. Müşteriyle bağıra bağıra konuşmak nasıl bir üslup. Bir daha hayatta bu firmadan alışveriş yapmam. Umarım yöneti...
Bir daha asla bu firmayla yolculuk yapmam gelmesi gereken saatten bir saat sonra geldi. Ne kadar ilgisiz bir firma tam saatinde hiçbir zaman olmuyor hep bir sorun çıkarıyorlar. Ve çalışanları da çok sert insanlar iletisim kurmayı bilmiyorlar üslupları kötü. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyoru...
Personelleri çok kaba ve ilgisiz. Zamana uymuyorlar, keyifleri istediği gibi davranıyorlar ve yolcuları bildiğin azarlıyorlar. Yıllardır yolculuk yaparım ve ben personelleri bu kadar saygısız kaba bir firma görmedim. Kesinlikle bu firmayı önermiyorum.
Aldığım bileti iptal edemiyorum. Biletimin son 4 saat kala iptal etmek istediğimi söyledim, iptal edemeyeceklerini belirttiler. Bileti kalkış saatinden 5 saat önce aldım, yani 1 saat içinde biletimi iptal edemedim. Firmadan hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerinin üslubu ve konuşma tarzları gerçekt...
Aldığı parayı hiçbir şekilde hak etmeyen bir firma. Gerek konuşma üslubu gerekse tavırlarıyla tercih ettiğinize pişman eden bir firma. Biletimizin gidiş tarihine 5 gün kala iptal ettirmek istediğimizi söylediğimizde ters cevap verip aynı anda bileti satıp para iadesi için bizi ilgilendirmez diyen fi...
Yorumlar