Anadolubank'ta Hoş Geldin Süresi Uzatımı Krizi
Anadolubank Renkli hesapta hoşgeldin süresinin uzatımı için müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce sürenin bittiği son günde uzatma yapılıyordu.
Müşteri hizmetleri şartlarının değiştiğini ve vadeli hesaptaki paramın 1 gün düşen faiz ile işletilmesini, sonraki gün uzatma yapılabileceğini belirtti.
1 gece paranın düşük faizde kalmasını kabul ettim ve ertesi gün tekrar aradım. Ancak bana uzatma yapılamayacağını söylediler.
Kasti olarak paranın başka yere transfer edilmesini engelleyip, düşük faizde işlemesini sağladılar.
Merhaba Enis Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük



