Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Anadolu Bankası Hesap Açılışında Uzun Bekleme Sorunu

20 Mayıs 2025 12:532.530

Anadolu Bankası'nda bir hesap oluşturdum.
Bütün bankalarda anlık açılış yapılırken burada neden hâlâ bekletiliyorum, böyle bir uygulama normal değil.

'Müşteri tanımınız kapalı konumdadır' yazısı ile bekletiliyorum. Buna gerçekten gerek var mı? Eğer bekletecekseniz en fazla 1 saat bekletin, tüm gün bekletmek nedir? Yazık, günah; işimiz gücümüz var, ona göre ayarlama yapmamız gerekiyor.

20 Mayıs 2025 13:51 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba Murat Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz veya web sitemiz iletişim sayfasında yer alan "Müşteri Memnuniyet Formu"nu doldurarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

Murat
20 Mayıs 2025 17:01

Arıyorum aradığımda bekleyeceksin diyor. Şubeye gidiyim dediğimde şubeyle işin yok beklemek zorundaymışız sabah 9.30 da yaptığım işlem için hala çözüm bulunamadı gerçekten o kadar insan niye çalışıyor belli değil devlet dairesi bankalarında bile aynı günde açılırken özel bankanın bu kadar geride kalması şaşırtıcı bence en önce bu işinizi geliştirin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Bankada Hesap Açma Sürecinde Öncelik Sorunu

19 Ağustos 2024 14:59427

Yani, bu nasıl bir durum? Ne kadar mantıksız kararlar alıyorsunuz. Bankanıza geldim, hesap açmaya. Benden sonra gelen bi...

1 Destek

Yeni Müşteri Olmak İçin Uzun Süre Bekletildim

19 Haziran 2025 09:241.109

Tam 1 haftadır müşteri olmak için resmen uğraşıyorum ama sürekli bekleniyor deniliyor. İnsanların bu kadar bekletilmesi ...

1 Yorum

Anadolubank Hesap Kapatma Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

15 Mart 2025 15:052.755

Anadolubank internet üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtırdım. Hesap kapatmak için bir haftadır uğraşıyorum ama ka...

Anadolubank Hesap Açma İşlemi

27 Temmuz 2023 11:464.214

Hayatım boyunca yaklaşık Türkiye'deki tüm bankalar ile çalıştım. Ama Anadolu Bank kadar zorluk kötü bir banka ile karşıl...

Öne ÇıkanKonular