Anadolu Bankası Hesap Açılışında Uzun Bekleme Sorunu
Anadolu Bankası'nda bir hesap oluşturdum.
Bütün bankalarda anlık açılış yapılırken burada neden hâlâ bekletiliyorum, böyle bir uygulama normal değil.
'Müşteri tanımınız kapalı konumdadır' yazısı ile bekletiliyorum. Buna gerçekten gerek var mı? Eğer bekletecekseniz en fazla 1 saat bekletin, tüm gün bekletmek nedir? Yazık, günah; işimiz gücümüz var, ona göre ayarlama yapmamız gerekiyor.
Merhaba Murat Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz veya web sitemiz iletişim sayfasında yer alan "Müşteri Memnuniyet Formu"nu doldurarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
Arıyorum aradığımda bekleyeceksin diyor. Şubeye gidiyim dediğimde şubeyle işin yok beklemek zorundaymışız sabah 9.30 da yaptığım işlem için hala çözüm bulunamadı gerçekten o kadar insan niye çalışıyor belli değil devlet dairesi bankalarında bile aynı günde açılırken özel bankanın bu kadar geride kalması şaşırtıcı bence en önce bu işinizi geliştirin



