Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Sınav Yeri Ataması Ve Mağduriyet

AÖF yaz okulu için sınav yeri değişikliği işlemini sistem üzerinden 29 Haziran–6 Temmuz tarihleri arasında yaptım. Sistem, il/ilçe seçtirmeden bulunduğum konumu seçtirdi, ben de Aydın Didim’de bulunduğum konumu seçtim. Bulunduğum yerde sınav merkezi olmamasına rağmen işlemi tamamladım ve ekran görüntüsü de aldım. Ancak buna rağmen sınav yeri olarak sistemde Ankara Çankaya görünüyor.

Ben aslında sınava Muğla Bodrum’da girmek istiyorum. Konumumu seçmeme rağmen sistemin beni tamamen alakasız bir yere yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yer değişikliği süreci 6 Temmuz’da bitti, ertesi gün sınav yerime baktığımda Ankara göründüğünü fark ettim ve hemen AÖF çağrı merkezini aradım. Bana sistem güncellemesiyle düzelebileceği, düzelmezse elimizde görsel olduğu için mağduriyetimizin giderileceği söylendi. Fakat daha sonra “yapacak bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmadı ve destek hattı da seçim yapmadığımızı iddia ederek talebimizi reddetti.

Ben sınav yeri değişikliği bildirimimi zamanında ve usulüne uygun şekilde yaptım, sistem hatasından kaynaklanan bu durumun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Sınavım 22 Ağustos’ta ve bu tarihten önce sınav yerimin Muğla Bodrum olarak düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.