to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi Coğrafi Bilgi Sistemleri bölümü öğrencisiyim. Son bir haftadır AÖF mobil uygulamasında bana tanımlı olan tüm ders materyallerini ve çıkmış soruları indirmeye çalıştığımda her seferinde “İndirme başarısız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu problemi her gün ve her girişimde yaşıyorum. Ayrıca uygulama zaman zaman donma sorunu da yaşatıyor.
Sorunun kendi cihazımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı bir cihazda da denedim fakat sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ancak bir türlü temsilciye bağlanamadım.
Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Mümkünse 5465****91 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını, eğer bir hata yapıyorsam doğru kullanım hakkında bilgi verilmesini veya sorun çözüldüğünde SMS ile bilgilendirilmek istiyorum. Öğrenci numaram: 259*****066.
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde, yaklaşık bir haftadır Anadolu Mobil uygulaması üzerinden PDF kitaplarını indiremiyorum. Hangi derse ait olursa olsun, tüm PDF’leri indirmeye çalıştığımda “başarısız” uyarısı alıyorum ve indirme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip...
Yaklaşık 2 haftadır AÖF ders işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayardan sisteme giriş yaptığımda hiçbir dersim görünmüyor. Akademik takvimde Aralık ayında sınav tarihi belirtilmiş olmasına ve sınavlara iki ay kalmasına rağmen, derslere erişim sağlayamıyorum. Bilgisayardan girdiğim...
AÖF sitesine günlerdir erişim sağlayamıyorum. Kayıt işlemleri başladığından beri hem ben hem de çevremdeki herkes aynı erişim sorununu yaşıyoruz. Farklı cihazlar ve tarayıcılar denememe rağmen sonuç değişmedi. Siteye erişmeye çalıştığımda sadece “erişilemiyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem ...
AÖF mobil uygulamasına 1 haftadır giremiyorum. Ben çalışan bir insanın dersleri kulaklık üzerinden dinleyerek sınavları yetiştirmeye çalışırken bizi mağdur ettiğiz. O kadar para ödememize rağmen ders kitaplarını da vermiyorsunuz. Üstüne mobil uygulamaya erişim kısıtı getiriyorsunuz. AÖF yönetiminden...
AÖF sistemden kayıt yapmaya çalıştım, Android telefonumu kabul etmedi. Gittim bilgisayar üzerinden kaydı hallettim. Fakat sistem hata vermeye devam ediyor. "Daha sonra tekrar deneyiniz", mesajı almaya devam ediyorum. Ders seçimlerini bir türlü halledemedim napacağım ben. Lütfen yardımcı olur musunuz...
Yorumlar