Açıköğretim Fakültesi Çağrı Merkezi Hizmet Yetersizliği Ve İletişim Sorunu

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi'ne telefon ile ulaşabilen var mı? Yıl olmuş 2025, hâlâ doğru düzgün hizmet veremiyorlar. Harç ücretlerini almaya gelince alıyorlar, hizmet vermeye gelince ise yoklar. Bugün tam 1 saat boyunca 444 10 26 numaralı telefonu aradım, her kanalı tuşladım ama karşıma sadece bir yapay zeka çıkıyor. Boş konuşmalarla sürekli siteye yönlendiriyor. Zaten siteye girmek herkesin aklına geliyor. Oraya iki tane temsilci koymak bu kadar mı zor? Çalışanlar mesaiyi yatarak mı bitiriyor, anlamıyorum.