Yanlış Teminat Mağduriyeti: Doğum Planlarım Altüst Oldu

Merhaba,
Mayıs ayında sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta firmasından doğum teminatı içeren poliçe satın aldım. Poliçemi yaptıktan sonra 6 ay sonrasında doğum ile ilgili kontrolleri ve testleri karşılamaya başlayacaktı. Kasım ayı içerisinde bu süre doldu ve hastaneye gittim. Kontrolden çıktım ve danışmadaki personel provizyon red verdi. Doğum teminatınız yok denildi. sigortam.neti arayıp durumu anlattım ve araştırmalar sonucunda sigortam.net bana doğum teminatı yerine tüp bebek teminatını eklemiş. Benim 2. Gebeliğim ve ilki de normal yollarla oldu. 2. Side normal yollarla oldu. Bu nasıl bir sistem ki bana tüp bebek teminatı olan bir poliçeyi satıyorlar. Ben bütün planlarımı doğumumu ve doktorumu doğum teminatım var diye ayarladım. Şimdi gebelik için belli testler yaptırmam gerekiyor. Sigortam.net 22.11.2024 tarihinden bu yana bu işlemimi çözemedi. Anadolu Sigorta ise ara dönemde doğum teminatı ekleyemeyiz diye red vermiş. Tüp bebek teminatını çıkartıp doğum teminatını ekleyeceksiniz. Ben neden mağdur oluyorum. Hamile hamile günlerdir beni strese soktunuz. Bu işlemin hemen çözülmesini istiyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5527218 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Süreçle ilgili en kısa zamanda dönüşünüzü bekliyorum
Söz konusu başvurunuza dair 5527218 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Anadolu Sigorta çözüme kavuşturamadınız farkında mısınız?
Herhangi bir çözüme kavuşamadı hamilelik sürecimde beni mağdur ettiler
Hiçbir çözüm sunamadılar mart ayında doğumum var ve doğum teminatlı sigorta yerine tüp bebek teminatlı sigorta satmışlar















