to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN'a Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Anadolu Sigorta ile motoruma sigorta yaptırdım ve motorumu sattım. Poliçe iptalinden doğan bir miktar para iadesinin farklı bir IBAN'a yapılması için talep oluşturdum. Oluşturmadan önce neden farklı bir IBAN'a iade edilmesi gerektiğini belirttim; poliçeyi yaptığım kartın kapalı olduğunu ve o bankayla çalışmadığımı söyledim. Buna rağmen, iade tutarını poliçeyi yaptığım karta aktardılar. Normalde yardımcı olmaları gerekirken, müşteri temsilcisinin bana dediği şey, 'Benim yapabilecek bir şeyim yok' oldu. Yetkili birine aktarılmasını istediğimde ise bana öyle bir numara olmadığını söylediler. Kesinlikle bir daha bu sigorta şirketiyle çalışmam.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Kaç gündür sizin müşteri hizmetleri ile görüşüyorum hiçbir olumlu cevap alamadım
Hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz ben günlerdir müşteri hizmetlerinizle de görüşüyorum size mail de attım ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz 6579131 bu da benim sizde açmış olduğum şikayet numarası
Kapalı olan kartıma yatırılan parayı gidip çekemedim bankadan günlerdir bekliyorum dönüş de yapmadı Anadolu Sigorta
