Yanlış Plaka Bilgisiyle Düzenlenen Poliçe Nedeniyle Satış İşlemi Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor


1423780024/00/01 numaralı araç zorunlu trafik sigorta poliçemi iptal ettim. İptal edeli 9 gün oldu. 5 iş günü içerisinde iadesi gerçekleşecek diye cevap verildi. Fakat iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.


Anadolu Sigorta internet sitesi üzerinden 2 dakika gibi bir sürede oluşturup satın aldığım. 2025 Ocak ayında 1028393325 poliçe numarası ile online satın almış zorunlu trafik sigortasını iptal etmiyor. Bu poliçe mükerrer bir poliçedir. 1 haftadır iptalini istiyorum. Henüz bir geri dönüş yok.
Araç alımı için Anadolu Sigorta'dan 1018862025 poliçe numaralı trafik sigortası kestirdim ama satış işlemi gerçekleşmedi. O yüzden iptal dilekçesi attım, sigortamın iptal edilmesi için defalarca neredeyse 2 aydır ne yazık ki para iadem yapılmadı. Paranın iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar