Şahıs Araç İçin Yansıtma Faturası Talebi Reddi Ve Ödeme Gecikmesi
Anadolu Sigorta trafik sigortalı, şahıs adına kayıtlı bir aracın hasar onarımını servis sahibi olarak Karakaş Otomotiv’de gerçekleştirdim. Hasar dosyası kapandıktan sonra 05.05.2026 tarihinde, dosya üzerinde “eksik evrak” gerekçesiyle benden yansıtma faturası talep edildi. Ancak araç sahibi gerçek kişi olduğu için, şahıs adına kayıtlı bir araç için nasıl fatura kesilebileceği konusunda hem teknik hem de yasal açıdan sorun yaşamaktayım.
Hasar dosya numaram 12599237250002’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumumu anlatarak talep oluşturdum ve bana 7083880 numaralı talep kaydı verildi. Buna rağmen halen benden yansıtma faturası istenmesi ve bu gerekçeyle ödemenin yapılmaması tarafımı mağdur etmektedir.
Şahıs adına kayıtlı araç için benden talep edilen yansıtma faturası uygulamasının açıl bir şekilde düzeltilmesini, dosyamda gerekli evrak düzenlemelerinin Anadolu Sigorta tarafından yapılmasını ve onarım bedeline ilişkin ödemenin gecikmeden tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 7101640 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 7101640 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi















