Sağlığım Cepte Uygulamasına Girişte Telefon Numarası Doğrulanmıyor
Anadolu Sağlık Sigortası'nı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ilk kez Sağlığım Cepte uygulamasını bugün indirip giriş yapmak istedim. Vodafone hattıma ait 05xxxxx numaralı telefonumla uygulamaya giriş veya kayıt olmaya çalıştığımda, 'Telefon numaranız doğrulanamamıştır, müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum.
Uyarıda müşteri hizmetlerini aramam söylenmesine rağmen, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle ne sorunun ne olduğunu öğrenebiliyorum ne de uygulamayı kullanmaya başlayabiliyorum.
Telefon numaramın sisteme tanımlanarak doğrulanmasını ve Sağlığım Cepte uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















