to read complaints and reviews, or file yours.Numara Güncelleme Seçeneği Yok, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Anadolu Sigorta'nın Sağlığım Cepte Android uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak eski telefon numaramı artık kullanmadığım için şifremi sıfırlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda SMS eski numarama gidiyor ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum.
Müşteri hizmetleri hattı olan 0850 724 0850’yi defalarca aradım fakat hiçbir menüde numara güncelleme seçeneği yok ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama dışında başka bir yöntemle numara güncelleme işlemi nasıl yapılır, bilmiyorum.
Kayıtlı ad-soyadım ve doğum tarihimle işlem yapılmasını, eski numaramın son 4 hanesi olan 7357’yi de belirterek yeni numaramı sisteme tanımlayabilmem için destek istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
