Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34933167

Poliçe Belgeleri Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Abdullah
Anadolu Sigorta
20 Ocak 16:16
803

15 Ocak tarihinde İş Bankası üzerinden IBAN ile toplam 2.000 TL göndererek Mehmetçik yaşam sigortası kapsamında eşim ve kendi adıma yıllık sigorta yaptırdım. Ödeme ve talep aynı gün alındı; kurumsal WhatsApp numaralarından 1–3 iş günü içinde poliçelerin fotoğraflarını göndereceklerini söylediler.

Bugün 5. gün olmasına rağmen ne poliçe fotoğrafları gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Özellikle bu 5 günlük süre içinde bana veya eşime bir şey olsa ne olacağı konusunda ciddi endişe duyuyorum, çünkü ortada ne poliçe var ne de yazılı bir güvence bulunuyor. İlk gün dışında mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi; tekrar tekrar yazmama rağmen muhatap bulamıyorum ve bu durum kurumsal bir yapı için güven sarsıcı.

Mehmetçik yaşam sigortası kapsamında eşim ve kendi adıma düzenlenen sigorta poliçelerimin acilen sisteme işlenmesini ve poliçe görüntülerinin tarafıma bir an önce iletilmesini talep ediyorum.

police-belgeleri-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Anadolu Sigorta Logo
Anadolu Sigorta
20 Ocak 17:11 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevdan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta'da Kazanılmış Haklarım Hiçe Sayıldı, Poliçe Yenilemem Engelendi!

profile
Sevdan
Anadolu Sigorta
05 Temmuz 2025 17:24
2.967

21.05.2025 tarihinde kurumsal poliçeden ayrılıp aile fertlerim ile bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak için yıllardır hizmet aldığım Anadolu Sigorta müdürlüğüne başvuru yaptım. Yapmış olduğum başvuru neticesinde tam 1,5 ayda ne teklif ne de doktor değerlendirmeleri geldi. İş Bankası uluy...

anadolu-sigortada-kazanilmis-haklarim-hice-sayildi-police-yenilemem-engelendi-4.jpg
anadolu-sigortada-kazanilmis-haklarim-hice-sayildi-police-yenilemem-engelendi-3.jpg
anadolu-sigortada-kazanilmis-haklarim-hice-sayildi-police-yenilemem-engelendi-2.jpg
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Şirketinin İlgisizliği ve Haksız Ret Kararı

profile
Hızır
Anadolu Sigorta
25 Mart 2025 09:52
2.357

19.02.2025 tarihinde çalınan motosiklet çantam için 23.02.2025'te polis tutanağına bağlanmış ve 24.02.2025'te Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi'ne başvuru yapılmıştır. Atanan ekspertizin onay vermesine rağmen teminat alınmadığı gerekçe gösterilerek ret olarak sonuçlandırılmıştır.Defalarca genel me...

1 Destek
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü

profile
Gözde
Anadolu Sigorta
03 Ocak 2024 18:47
748

Anadolu Sigorta'yı iki yıldır deneyimledik ve şunları yazabilirim: müşteri memnuniyetsizliği, sorun çözmek için direnç gösteren bir sistem; müşteri temsilcisini aradığınızda 'Buna biz bakmıyoruz, bu bizi ilgilendirmiyor, size poliçenizi gönderemeyiz' gibi sayısız olumsuz yanıt ve daha niceleri... Bi...

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldığı Halde Poliçem Oluşturulmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Nihal
Anadolu Sigorta
22 Eylül 2025 20:23
669

23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:26’da Anadolu Sigorta’nın web sitesi üzerinden iPhone cihazımla Avusturya seyahatim için (23 Eylül - 26 Eylül) seyahat sigortası satın aldım ve kredi kartımdan 277,42 TL tutarında ödeme yapıldı. Ödeme sonrası poliçemin hazırlandığına dair SMS aldım, ancak müşteri hizm...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor videonun kapak resmi

Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

profile
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi videonun kapak resmi

Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

profile
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar! videonun kapak resmi

Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

profile
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi videonun kapak resmi

Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

profile
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum videonun kapak resmi

Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk! videonun kapak resmi

Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

profile
Uğur

Öne Çıkan Konular

Anadolu Sigorta poliçe Anadolu Sigorta iş bankası Anadolu Sigorta ödeme Anadolu Sigorta numarası Anadolu Sigorta mehmetçik yaşam sigortası
Benzer Şikayet Yaz