to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Değerinin Piyasa Fiyatının Altında Belirlenmesi Ve Mağduriyet
12 Eylül Cuma günü saat 22:15 civarında Karaman Güney Sınırı ilçesi ile Kazımkarabekir ilçesi arasında aracımla seyir halindeyken yolda ölü halde yatan domuza çarptım. Yapılan kontroller sonucunda 2024 model Renault Express Combi Touch 1.5 BlueDCI 95 D-FULL aracım perte ayrıldı. Anadolu Sigorta kasko poliçem (Poliçe No: 1306295425) halen devam etmektedir.
Pert işlemi sonrası aracım için 885.000₺ değer biçildi. Ancak benzer araçların güncel piyasa değerleri 950.000₺ - 1.000.000₺ arasında değişiyor. Geçmişi olan emsal araçlarda da fiyatlar bu seviyelerde ve en kötü şartlarda dahi 975.000₺ civarında bir değer verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen neden hak kaybı yaşadığım ve teklifin düşük tutulduğu açıklanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teklifin 885.000₺ olarak sabit olduğunu ilettiler. Poliçemin haklarını koruyacağına inanarak yaptırdığım kaskodan mağduriyet yaşamak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, piyasa koşulları doğrultusunda yapılan teklifin gözden geçirilerek güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6399217 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6399217 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Aynı durum kendi aracımızda yaşanmıştı rayiç bedel tespiti ile bakiye kısmın ödenmesi için dava açıp kazanmıştık aynı yola başvurabilirsiniz bilginiz yoksa bana ulaşırsanız yardımcı olurum