Parça Tedariği Gecikmesi Nedeniyle Aracım Haftalardır Serviste Bekliyor
2017 model Honda Civic aracımla 10 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve 14 Kasım 2025’te Anadolu Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen parça tedariği hâlâ tamamlanmadığı için aracımın onarımına başlanmadı.
Aracım Bitlis/Tatvan’da Oto Karaca Otomotiv Sanayi Ticaret A.Ş. servisinde bekliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Sigorta adına işlemi yürüten Van’daki Asur Ekspertiz ile görüştüm; ancak şahıslara bilgi verilmediği gerekçesiyle dosyama bakan personel ile görüşmeme izin verilmiyor, net bir bilgi alamıyorum.
Anadolu Sigorta’dan, aracım için gerekli parçaların acilen temin edilerek onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.
Başvurunuza konu poliçe bilgilerinin iletilmemesi nedeni ile talebiniz işleme alınamamıştır. Konuya ilişkin tarafınıza arama gerçekleştirilmiş fakat ulaşım sağlanamamıştır. Poliçe bilgilerinin tarafımıza iletilmesi durumunda talebiniz en kısa süre içerisinde işleme alınacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi















