to read complaints and reviews, or file yours. 
41 AJL 051 plakalı aracım kazaya karıştı. Anadolu Sigorta'dan aracım kaskoludur. Bunun üzerine aracımın tamir edilmesini talep ettim ve beni Oska Fiat servisine yönlendirdiler. Oska, arka kapıyı değiştirdi. Değişimden sonra M***** T***** isimli eksper beni aradı ve kazanın detaylarını sordu, ben de detaylıca anlattım.
Etik dışı imalarla sorular sordu; 'Bu aracı koskoca arazide nasıl vurursunuz?', 'Kocaman iş makinesini göremediniz mi?' gibi suçlayıcı sorular yöneltti.
Daha sonra Oska tarafından arandım ve aracınızı teslim alabileceğim, arka kapının yenisiyle değiştirildiği söylendi. İki kişi aracı almak için gittik. Oska tarafından, senet imzalamadan aracı alamayacağımız belirtildi. Kendi aracımızı teslim almak için neden senet imzalamamız gerektiğini sorduk ve imza atmaktan imtina ettik. Aracın üzerinde soruşturma olduğu ve kazayla ilgili şüphe bulunduğu söylendi. Madem böyle bir şüphe vardı, neden kapıyı değiştirdiniz, öncesinde şüpheyi ortadan kaldırsaydınız dediğimizde ise hiçbir yanıt alamadık. Sonuç olarak herhangi bir imza atmadan aracımı teslim aldım.
Kasko için her yıl yüksek meblağlar ödüyorum ki başıma bir kaza gelirse mağdur olmayayım. Ancak kaza durumunda karşılaştığımız üslup kabul edilemez. Kendi aracımı bile isteye hasarlı hale getirmem söz konusu olamaz. Eksper bizi suçlar şekilde saygısızca konuşuyor, servis aracı teslim etmiyor, Anadolu Sigorta ise servise ücreti ödemiyor. Her sene sigorta ve kasko için bu kadar para ödememizin karşılığı bu mu?
Aracım Anadolu Sigorta kapsamında kaskolu, pazar günü kaza yaptım sınava gidiyordum müşteri hizmetlerini aradım önerdikleri yetkili servisi seçtim ve ücretsiz çekici hakkımı kullanıp aracı çektirdim. Yönlendirdikleri servis doluyuz ve hasar onarım merkezimiz Silivri'ye taşındı dediği için aracımı ba...
Anadolu Sigorta'dan kasko yaptırdım. 50.000 TL para verdim. Başıma talihsiz bir durum geldi. Aracımda hırsızlık meydana geldi. 02.04.24 tarihinde polis raporu çıktıktan sonra aracımı servise çektim. Serviste 650.000 TL bir fiyat çıktı, ben de aracıma fazladan hasar kaydı binmesin diye 474.000 TL'ye ...
10769345240001 dosya numaralı müşteriyim. 15 gün önce trafik kazası yaptım ve aracımı özel yetkili bir servise bıraktım. O günden bugüne aracımın tamiri konusunda bir adım ilerleme yaşanmadı. Servise sorduğumda, Anadolu Sigorta'nın tedarikçileri yüzünden parça sağlayamadıklarını söylüyorlar. Anadolu...
24 Nisanda Toyota Auris marka aracıma park halinde çarptılar. Trafik sigortası ve Kasko poliçem Anadolu Sigorta'dan yaptırdım. Sol taraf şoför kapısı kapı yarıldı, sigorta şirketinin anlaşmalı servisine götürdüm. E*****, şoför kapısının değişeceğini ve arka kapı ve çamurlukta da rötuş yapılacağını b...
Anadolu Sigorta a. Ş. İle yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. 25.03.2024 tarihinde ticari aracım (2012 model man tgl frigo kamyon) bir kazaya karıştı. Aracımı Ankara'daki man servisine götürdüm ve burada yetkili servis tarafından yapılan hasar tespiti sonucunda 1.300 TL'lik onarım bedeli belirle...
Yorumlar