to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’daki mevcut kasko poliçemi yenilemek için mobil uygulamadan işlem yapmak istedim. Son adımda Findeks üzerinden kredi notu öğrenilerek indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Puanım yüksek olduğu için bu imkandan yararlanmak istedim ve bu yüzden Findeks uygulamasını indirdim, hatta 40 TL ödeyerek risk raporu talep ettim.
İşleme devam edebilmek için Findeks’ten kod içeren bir SMS gelmesi gerektiği yazıyordu; ancak Anadolu Sigorta uygulaması, bu indirimden yararlanmamam için adeta kod içeren SMS’i hiç göndermiyormuş gibi bir durumla karşılaştım. Son iki gündür onlarca kez giriş yaptım, defalarca KVKK onayı verdim; ancak buna rağmen ne indirim uygulandı ne de süreç sağlıklı bir şekilde tamamlandı.
İndirim yapılmadığı gibi, yalnızca Anadolu Sigorta’ya duyduğum güven nedeniyle hiç ihtiyacım olmayan bir uygulamaya defalarca KVKK onayı vermek zorunda kaldım. Hem Anadolu Sigorta’ya hem de Findeks uygulamasına bu konuyla ilgili yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Bu yaşananlar nedeniyle, Anadolu Sigorta ve Findeks uygulamasına vermiş olduğum KVKK onaylarının geçersiz sayılmasını, kişisel verilerimin hiçbir şekilde kullanılmamasını ve bilgilerimin kullanılması halinde hukuki yollara başvuracağımın ilgili taraflara açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Anadolu Sigorta’nın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden sağlık harcama dosyalarımı günlerdir sisteme yükleyemiyorum. Uygulama sürekli sistem hatası veriyor, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Talep oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “güncel sürümü yükleyin” uyarısı geliy...
Şikayetim Anadolu Sigorta sağlık poliçesi hakkında. Bu şirket her şeyi kapsam dışı bırakmak için elinden geleni yapıyor. Jinekolojik muayene sonucunda doktorum miyom operasyonu olmam gerektiğini söyledi. Daha önce böyle bir operasyonu gerektirecek bir durumum olmadığı halde Anadolu Sigorta provizyon...
Yaklaşık 2 ay önce Anadolu Sigorta'daki sağlık sigortası poliçemin iptali için resmi dilekçemi ilettim. Ancak üzerinden tam 2 ay geçmesine rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında farklı bilgiler verildi, çoğu zaman da "belge gö...
Yorumlar