Bebeğim İçin Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Başvurusunun Reddedilmesi Ve Bekleme Süresi İtirazı
Uzun süredir Anadolu Sigorta’dan doğum teminatlı sigorta yaptırmaktayım. Hamileliğimde 30. Haftada erken doğum yaptım ve şu an bebeğim yoğun bakımda tedavi görüyor. Tüm bu Zorlu süreçte tek amacım, bebeğimin sağlık güvencesini sağlayabilmek.
Bebek için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istediğimde, erken doğum sebebiyle başvuruma ret cevabı verildi ve tarafıma 1 yıl beklemem gerektiği iletildi. Bu bilgi 12.01 tarihinde acentem aracılığıyla bana aktarıldı. Henüz bebeğimle ilgili net bir sağlık sorunu tespit edilmemişken, doğabilecek ihtimaller üzerinden böyle bir reddin verilmesini hem mantıksız hem de adaletsiz buluyorum. Normal doğan her bebekte de doğumsal bir sıkıntı çıkma ihtimali varken, erken doğum yapmış olmamın otomatik olarak risk gibi değerlendirilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yıllardır düzenli olarak sigorta primi ödeyen biri olarak, tam da en çok ihtiyacım olan anda bu şekilde geri çevrilmek sigortaya olan güvenimi sarsmıştır. Bebeğimin gelecekte yaşayabileceği olası sağlık sorunlarına karşı güvence altına alınmasını istiyorum ve 1 yıl bekleme şartını kabul edilebilir bulmuyorum.
Anadolu Sigorta’nın, bebeğim için bekleme süresi uygulanmadan tamamlayıcı sağlık sigortası yapılmasını ve bu zor dönemde yanımızda olduğunu hissettirecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Erken doğum haftası, düşük doğum ağırlığı, yoğun bakım ünitesinde yatış öyküsü olması sebebiyle bebeğin 12. Ayını doldurduktan sonra güncel sağlık durumunu bildirir doktor raporu, eko, tfus, Batın usg raporları, işitme testi vb kontrol tetkikleri ile tekrar başvurulması rica olunur. Diye red cevap verildi. Bebeğim haftası ile uyumludur. Kilosu ve boyu da aynı şekildedir. İlk 15 gün sigorta yapılması gerekmektedir. Aksi halde bende poliçemi iptal edip başka birşirkete geçiş yapacağım.
Merhaba, talebinizi 6714422 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6714422 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi














Yaşadığınız sorun çözüldü mü yoksa sürekli aynı cevapları mı verdiler. Ben de benzer bir durum yaşıyorum.