Kaza tarihi 07.10.2025. Trafik kazasında babamı kaybettim. Karşı tarafın sigortası Anadolu Sigorta. Üstelik karşı taraf resmi evraklarla sabit şekilde yüzde yüz kusurlu. Anadolu Sigorta’ya belgeleri tamamlayıp gönderdim. Uzun bir müddet sonra (yasal olarak kendilerine tanınan süre 8 gün) aşarak sonunda cevap verip trajikomik bir rakam teklif ettiler, adeta yarama tuz basar gibi. İtiraz üzerine, can alıcı noktası da bu, teklif ettikleri rakamı yaklaşık yüzde 0,5 oranında artırmışlar. Şu an komisyona başvurdum, dosya arabuluculukta.
Anadolu Sigorta ve genel olarak sigorta şirketleri, hukuki süreci adeta silah olarak kullanıp süreçte hem mağduru çeşitli sebeplerle oyalayarak kârını ve kazancını katlamaktadır. Pazarlama ve satış noktasında türlü yollar deneyen sigorta şirketleri, konu ödemeye gelince mağduru yıldırma ve bezdirme politikası izlemektedir. Yapılan Aktüeryal hesap, vefat eden kişinin geliri ve bakmakla yükümlü olduğu kişi gibi maddelere dayanmaktadır; bu doğru fakat eksiktir. Zira beslenme, barınma gibi ihtiyaçlar dışında, kendimden örnek vermek gerekirse düğün, nişan, askerlik gibi durumlar ödeme yapılırken ve hesaplanırken göz önünde bulundurulmalıdır.
Demem o ki, Anadolu Sigorta süreci fütursuzca uzatarak, üstüne yetmezmiş gibi komik rakamlar teklif ederek acımı katlamaktadır. Hukuki süreç devam etmektedir; bu konuda hukuki olarak tüm haklarımı kullanacağım ve süreci titizlikle takip edeceğim. Milyon, belki de milyar tl kâr açıklayan Anadolu Sigorta, mağduriyetin giderilmesi ve hak verilmesiyle baş başa kaldığında incik boncuk hesabı yapmaktadır. Gerekli mecralara, devletimizin ilgili birimlerine vatandaş olarak mağduriyetimi izah ederek çözülmesini talep ettim. Adaletimizin haklı bir şekilde işleyeceğinden hiç şüphem yok, bu konuda müsterihim.
Söylemeden edemeyeceğim, onlarca farklı sigorta çeşidi, kolu var; bu üzücü durum başıma geldikten sonra öğrendim. Kim bilir kimler nelerden mağdur (karşı tarafın yüzde yüz hatalı, kusurlu olduğu bir durumdayım ama durum belli). Sigorta şirketlerinin vergisi artırılıp çeşitli ceza ve yaptırımlarla karşı karşıya kaldığı zaman daha adil ve hızlı işleyeceğini düşünüyorum. Böylelikle hem vatandaşın mağduriyeti sonlandırılacak hem de devletimizin bütçesine katkı sağlanacaktır.
Yorumlar