Anadolu Sigorta’nın Pert Ödemesini Yapmaması Ve Açıklama Eksikliği
Anadolu Sigorta’ya ait, plakası 77 DÜ 795 olan 2001 model Honda Civic aracım 18.01.2026 tarihinde pert oldu. Gerekli tüm evraklar tarafımdan eksiksiz şekilde şirkete iletilmesine ve dosyamın kapatıldığının belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca Anadolu Sigorta ile hem e‑posta hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen pert bedelimin neden ödenmediğine dair net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Dosyanın kapalı olduğu söylenmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Pert bedelimin hiçbir kesinti yapılmadan, ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 6970679 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6970679 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Trafik çekme belgesi ve yeni artes istenilmiş olup evraklar gönderildi. Fakat tekrardan hurda ihalesine sokuldu ve süreç yeniden başlatıldı. İki haftadır sürecin ilerlemesini bekliyorum. Bu süre zarfında hala mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca Anadolu sigortanın ulaşabileceğim, muhatap alacağım veya bilgi alabileceğim kimse bulunmaktadır. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesi için yardımlarınızı bekliyorum.















