Anadolu Sigorta’nın IBAN İadesi Reddi Ve Gecikme Faizi Talebi

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum Elite Plus Özel Sağlık sigortam olmasına rağmen 17 Temmuz tarihinde 9.768 TL tutarında bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Poliçem full kapsamlı olmasına rağmen bu bedel benden tahsil edildiği için konuyu seddk tarafına ilettim.

Yaklaşık 30 Temmuz civarında seddk sonucuna istinaden Anadolu Sigorta dönüş yaptı ve ödemenin bir kısmının iadesini kabul ettiklerini belirtti. Toplam 9.768 TL’nin 7.814 TL’lik kısmının iade edileceği, kalan tutarın ise bazı testlerin poliçe kapsamında olmamasından dolayı karşılanmayacağı ifade edildi. Ancak bu kez de IBAN sürecinde mağdur ediliyorum. Kendi adıma kayıtlı bir IBAN’ım olmadığını, bu nedenle iadenin eşimin IBAN’ına yapılmasını ve bunun için imzalı rıza metni gönderebileceğimi ilettim. Eşimin IBAN’ını imzalı rıza metni ile birlikte göndermeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve herhangi bir alternatif çözüm de üretilmedi.

Anadolu Sigorta’nın seddk kararına rağmen ödeme sürecini bu şekilde uzatmasını ve çözüm sunmamasını kabul etmiyorum. 9.768 TL’lik ödemenin seddk kararına göre iade edilmesi kabul edilen 7.814 TL’lik kısmının, yaşanan gecikme de dikkate alınarak gecikme bedeli/faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.