Anadolu Sigorta’nın 120 Günlük Pert Ödeme İhmali

Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracım için 120 gündür hiçbir şekilde sürecimle ilgilenilmiyor. Aracımın pert olduğu netleşmesine rağmen dosyamla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak oldukça mağdur ediyor.

Plakası 42ayh147 olan aracıma ilişkin dosyayla ilgili süreçte defalarca telefonla ve e-posta yoluyla Anadolu Sigorta’ya ulaştım, ancak net bir bilgi, açıklama ya da çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Her seferinde sadece beklemem söylendi; fakat 120 gün gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırma yapılmadı.

Aracımın rayiç bedelinin tespit edilerek tarafıma bir an önce ödenmesini ve bu uzun gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.