to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Yanlış Poliçe Tanzimi
Anadolu Sigorta Kasko poliçesini yanlış kesilmesi/Hafif ticari aracın ağır ticari olarak poliçe düzenlenmesi 15.11.2022 yılında düzenlenmiş olan kasko poliçemizi bugüne kadar kullanmıyorduk. 3 gün önce kaza meydana geldi ve kasada oluşan hasarın hasar ödemesini istedik. Poliçemizin detaylarında ağır ticari olarak kesildiği için Kupa-dorse gibi kasa teminatı eklenmemiş buna istinaden hizmet sağlanamıyormuş. Maddi hasarımız 15-20 civarı o da tahmini rakam acentemizi arayıp bilgi almak istediğimize acente asla ilgilenmiyor telefonları açmıyor. Anadolu Sigorta şirketinden düzenlenen poliçede teminat yok diyerek ödeme alamıyoruz. Rica ettik çözüm sunduk hiçbir şekilde dönüş alamadık. Ruhsat ağırlığı 7.5 ton altında olan hafif ticari kapalı kasa kamyoneti nasıl ağır ticari işlerler? Poliçe ödemesini de hafif ticari olarak değil de ağır ticari olarak yaptık. Ticari araçtan hem iş kaybımız hem de aynı zamanda hasar onarımı için maddi anlamda kaybımız var. İvedilikle çözülmesini bekliyoruz.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4445906 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 4445906 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Acente hala telefonları açmamaktadır. 7 gün oldu hasar giderilmedi. Herhangi bir çözüm söz konusu değildir.
Araç hasarı net 15.000 olarak iletildi ne sigorta şirketinden ne de acenteden tarafımıza geri dönüş yapıldı 11 gündür ticari araç yatıyor hala çözüm sunulmadı
