Anadolu Sigorta Tramer Kaydına Hatalı İşlem Girişi

01.01.2020 tarihinde 34BIL** plakalı aracımı satın alırken 5664 üzerinden yaptırmış olduğum Tramer bilgisi sorgulamasında bana gelen mesajda 27/07/2018 tarihli 3500 TL tutarında erp-dolu/Yıldırım/fırtına/don şeklinde yazan hasar bugün tarihiyle 5664 üzerinden sorgulama yaptığımda aynı hasar sel/su baskını olarak yazıyor ve aracımı satarken bana çok büyük zorluk yaşatıyor. Araçta belirtilen tarihte dolu sonrası boyasız hasar düzeltme işlemi yapılmış ve faturası da Anadolu Sigorta'da mevcuttur. O dönemdeki araç sahibi ben olmadığım için de telefon ile aramamda bana yardımcı olmadılar. O zamanki sahibinin bu işlemi yapması gerektiğini söylediler ancak aradan 3 seneden fazla zaman geçti. Ben eski sahibini nereden ve nasıl bulacağım. En kısa zamanda bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Aracımı alırken ve şimdi yaptırdığım 5664 sorgularını da fotoğraf olarak ekliyorum.