Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Sağlık Sigortası Prim Artışı Açıklama Yapmadan 26 Bin TL’ye Çıktı

profile
29 Mart 21:11
1.035

Yaklaşık 1 yıldır Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 10 Mart tarihinde poliçem yenilendi ve yeni dönem için talep edilen prim tutarı beni ciddi şekilde mağdur etti.

Geçen yıl 14.700 TL ödediğim poliçemin primi bu yıl hiçbir makul açıklama yapılmadan 26.000 TL’ye çıkarıldı. Piyasadaki diğer şirketlere göre de çok daha yüksek bir artışla karşılaştım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle/acentemle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve artışın gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Prim artış oranının yeniden değerlendirilmesini, önceki yıl ödediğim Prime yakın, makul bir tutara çekilmesini talep ediyorum. Uzun süreli müşteri olarak bu kadar yüksek ve ani bir artışa maruz kalmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Tugay
Tugay
06 Nisan 08:09

Anadolu Sigorta ile uzun süredir müşteriyim, poliçemin primi ani ve yüksek bir artışla 26.000 TL’ye çıktı. Artışın gerekçesi hakkında tatmin edici bir açıklama almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte tamamen sıfır bir yaklaşım gördüm.

10 Nisan 11:51 (Şikayetten 11 gün sonra)

“Merhaba, talebinizi 6974075 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”

13 Nisan 17:30

Söz konusu başvurunuza dair 6974075 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Sağlık Sigortasına %100 Zam Ve Çözüm Sunulmaması

profile
09 Ekim 2025 09:44
2.633
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Hamilelik Sürecinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın İptali Sonrası Mağduriyet Ve Doğum Teminatı Kaybı

profile
19 Aralık 2025 11:20
2.300

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz