Anadolu Sigorta Rayiç Bedel Ödemesinin Gecikmesi


Merhaba,
12086943240001 hasar dosya numaralı kasko poliçesi kapsamında olan aracımın rayiç bedelinin ödenmesi için Anadolu Sigorta Anonim Şirketi’ne başvuruda bulundum. Ancak, aradan 10-15 gün geçmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Anadolu Sigorta’dan en kısa sürede aracımın rayiç bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5211519 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Talep edilen bilgi ve belgelerin şirketinize ulaştığını söylüyorsunuz ve ayrıca aracı alan zirve otomotiv de gerekli evrakları biz Anadolu sigortaya ilettik gönderdik deniliyor neden halen mağdur ediyorsunuz
Söz konusu başvurunuza dair 5211519 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Sayın Yetkili, Öncelikle, tarafınıza daha önce de belirtmiş olduğum acil durumu bir kez daha hatırlatmak isterim. Yasal mevzuat çerçevesinde sigorta inceleme sürecinin 3 iş günü içerisinde tamamlanması gerektiği açıkça belirtilmiş olup, bu sürecin henüz sonuçlanmamış olması nedeniyle mağduriyetimiz devam etmektedir. Ayrıca, kasko rayiç bedelinin yasal ödeme süresi olan 10-15 iş günü içerisinde tarafıma yapılması gerektiğini hatırlatmak isterim. Ancak, bu süre geçmiş olmasına rağmen ödeme henüz gerçekleşmemiştir. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kalmama sebep olmaktadır. Bu sebeple, gerekli işlemlerin acilen tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğini saygılarımla arz ederim.













