Anadolu Sigorta Doğal Afet Hasarını Reddetti, Yetersiz Tazminat

Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait konut sigortam kapsamında, İzmir Dikili’de bulunan konutumda 02.04.2026 tarihinde şiddetli yağmur ve fırtına sebebiyle doğal afet niteliğinde ciddi hasar meydana geldi. Yapıda yapısal yıkımlar oluştu, iç cephelerde bozulmalar meydana geldi, mantolama sistemi aşırı yıprandı, cam balkon sistemi büyük ölçüde zarar gördü ve dış cephe mermerleri düştü, bunların yanında daha pek çok hasar oluştu.

Buna rağmen eksper incelemesi sonucunda firma doğal afet kaynaklı hasarları kabul etmedi ve tüm bu ağır hasarları kullanıcı hatası gibi göstermeye çalışarak sadece kısmi boya için 326 dolar ödeme yaptı. Hasarın boyutu ve güncel tadilat maliyetleri ile kıyaslandığında bu tutarın son derece yetersiz ve gerçekçi olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Poliçe numaram 1314187025 olup, bu süreçte bana yapılan açıklamalar da tatmin edici olmamıştır.

Anadolu Sigorta’dan beklentim, konutumda yaşanan bu doğal afet kaynaklı hasarın, günümüz koşullarındaki gerçek maliyetler dikkate alınarak, en azından makul ve dürüst bir bedelle karşılanmasıdır. Dosyamın yeniden, objektif ve poliçe şartlarına uygun şekilde incelenmesini ve hakkaniyetli bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.