to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 19.08.2021 başlangıç tarihli poliçem, 4 yıldır kesintisiz olarak devam ederken, boyun fıtığı nedeniyle ameliyat olmam gerekti ve 22.12.2025 tarihindeki bu ameliyat için onay başvurusunda bulundum. Ancak geçmiş yıllarda özel sağlık sigortam varken gördüğüm tedaviler bahane edilerek ameliyatım onaylanmadı ve boyun fıtığımla ilgili tedavilerimin yanı sıra el bileğim ve bel fıtığımla ilgili tüm tedaviler de kapsam dışı bırakıldı.
Oysa bana sunulan anlaşmada bu durumların kapsam dışı olduğuna dair bir bilgi yoktu. Sigortam devam ederken, poliçemin 4. yılında, geçmiş yıllarda gördüğüm tedaviler gerekçe gösterilerek bu tedavilerin kapsam dışına alındığını belirten bir e-posta gönderildi. Poliçe başlangıcından yıllar sonra böyle bir karar alınması ve boyun fıtığı ameliyatımın bu nedenle onaylanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Geçmiş sağlık bilgilerim bilinirken yıllardır poliçemi devam ettirmeme rağmen, ameliyat sırasında bu şekilde kapsam dışı bırakılmamın gerekçeli ve ayrıntılı olarak açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle boyun fıtığı ameliyatım ile el bileği ve bel fıtığımla ilgili tedavilerimin kapsam dışı bırakılmamasını talep ediyorum.
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan poliçemle ilgili yaşadığım süreç beni gerçekten mağdur etti. Pazartesi günü olmam gereken ameliyat için, daha önce hiçbir şekilde bu işleme dair tetkik ya da bulgu yokken, sigortamın kapsamı keyfi şekilde değiştirilerek ilgili işlem kapsam...
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası ile Bursa Özel Doruk hastanesinde spor yaralanmalarından kaynaklı kas yırtılması ile ilgili 26.06.2025 ortopedi bölümünde muayene oldum. Takiben fizik tedavi bölümüne yönlendirildim ve 11.07.2025 tarihinde fizik tedavi için bir program oluşturuldu. Ortope...
Merhaba Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini her ay arayıp şikayet etmemize rağmen hala müşteri hizmetleri sorunlarımız gidermek için tarafımıza dönüş...
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 3 senedir özel sigortalıyım fakat senelik değişen poliçe ile bu sene Anadolu sigortaya geçtim. Şubat ayında ortopedi den muayene ve MR sonucu menüsküs yırtığı sebebi ile ameliyat kararı alındı. Önce Anadolu Sigorta 3 ay bekleme süresi sebebi il...
Anadolu Sigorta İle 26.01.2023 - 24.01.2024 tarihleri arasında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Süreç içerisinde sigortadan çok memnun kaldım ve ömür boyu yenileme garantisi almak amacıyla tekrar teklif aldım. Ancak kapsam dışı sağlık problemlerimden dolayı poliçem yenilenmedi, hatta ailecek ...
Yorumlar