66 Gündür Provizyon İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Merhabalar, Anadolu Sigorta’dan yapılan kaskom bir kaza sonucu devreye girdi. Sigortanın yönlendirdiği galeriden ikame araç teslim aldım ve prosedür gereği 10 TL ön provizyon çekildi. Aracı 12 gün kullandım ve teslim ettim.
Bana tutarın iadesi provizyon vs. dendi. Kaskoyu teslimattan 6 gün sonra aradım, 15 ile 60 gün arasında iade olacağı bilgisi verildi. Ancak 66 gün oldu, hâlâ iade yok. Galeri çekmedim diyor, bankadan 3 defa teyit aldım; provizyonun doğru olduğu, fakat sonrasında çekildiği söylendi ve iade yok. Bankanın bilgisi ve hesap hareketlerinden de kontrol edildi. Sigortaya 3 defa kayıt bıraktım ama bir ilgi yok. Zaten ciddiyet olsa araç tesliminden sonra bu konuya eğilip sorarlardı. Acilen paramın iadesini istiyorum, aksi halde Tüketici Hakları’na başvuracağım.
Tenezzül edip arayan bile Yok Anadolu Sigorta bir daha sizle hiç işim olmaz
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















