to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Sistem Hatası Mağdur Oldum
Anadolu Sigorta'dan araç sigortası yaptım. İlk önce işlemlerin ücreti kredi kartım provizyonda göründü banka işlem yapıldı dedi ama sigorta ekranında hata verdi bir daha yaptım yine kredi kartımda 2. Defa provizyonda görüldü ama yine aynı hatayı verdi. Mail, aramalar falan devam etti ama bu arada maillerde para iade edildi dediler ama iade olmadı. Sigorta için aradım birinin iade edilip diğeri aktif olacak dediler 2 gündür çözülmedi. Araç sigortam bugün doldu ceza yiyecektim mağduriyetimin giderilmesini arz ederim
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4981265 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Bilgilendirilme yapıldı ama çözüm yapılmadı hala
Öğrendiğim kadarıyla SBM tarafından verilen teklifleri göz boyamak içinmiş. Sigorta şirketinin internet adresinden alınan teklifi de onayladığında ücretini alıyorlar sonra sistemde hata var diye poliçeyi oluşturmuyorlar aramalar ardından ücreti zor bela iade ediyorlar. Bir nevi danışıklı dövüş gibi. Aynı firmalar internet sitesindeki fiyat ile acentedeki fiyat arasında çok fark çıkıyor. İnternet adresindeki fiyatı onaylamıyorlar. Yetkililerin bu duruma el atmaları gerekmektedir.
Söz konusu başvurunuza dair 4981265 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
