Büyük Anadolu Otel Ereğli

Tesise girince sorduğumuz sorulara bunlar bizim çalışma alanımızda değil biz sadece mayo kontrolü yapıyoruz deyip sorularımıza cevap vermiyorlar. Ücreti de pek çok tesise göre oldukça pahalı. İçeriye girdiğimizde mayo kontrolü yapılıyor, ancak havuza girişte duş alma kontrolü yok. Bazıları havuzda b...

Kesinlikle beklentimizi karşılamadı. Çıktığımızda hastanelik olmuştuk, doktor zehirlendiğimizi söyledi. Havuz hijyeni sıfır, bonesiz giriliyor, bezli çocuklar büyükler tarafından. Masa yetersiz. Tek olumlu yönü çalışanların güler yüzü ve manzarasıydı.

Daha dün arayıp fiyat bilgisi sorduğumda 350 TL şeklinde fiyat verildi. Buna istinaden geldiğimizde ise havuzlu kısım için ayrı bir fiyat aldıklarını söyleyerek 650 TL talep edildi. Telefonda görüşürken hiçbir detay vermeyip birebirde böyle bir ekleme yapmaları kesinlikle yanlış bir işletmecilik. Ve...

Bir gece için üç oda değiştirdik, ilkinin kapısı bozuktu, diğerinde sıcak su akmadı, sonuncusuna sabun bile koymamışlar, bitmiş. Resepsiyon hamam SPA hizmetimizden memnun kalırsınız demişti, gittik rezil olduk. Hamama almadılar, dinlenmek yerine yoruldum. Çok pişmanım. Asla bir daha gelmem.

Otelin havuz, hamam ve sauna bölümünü kullanmak için giriş yaptık. Havuzu çok küçük, basık ve aşırı soğuktu. İlgilenen arkadaşlar memnuniyetsiz, zorla orada çalışıyor gibiydiler. Havuz soğuk olduğu için girmedik ve ücret iadesi yapar mısınız diye sorduğumuzda yapamayacaklarını, istersek sauna ve ham...