to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Aqua'ya geldik. Yağmurdan dolayı erken çekilecek mi diye sorduk, hayır dediler. Biz beklerken servis gelmiş gitmiş, anons edildi diyorlar; ancak asla anons edilmedi. Gişede çalışan kızlar çok kaba, bize ses yükseltmeye çalışıyorlar. Bir daha saat 6'da gelecek servis, 'Biz duyduk, siz nasıl duymadınız?' diyorlar. Bu kadar kaba çalışanları olan başka bir işletme görmedim.
Bugün Aqua Park'a gittik. Servis yüzünden zaten otele geç gittik. Küçük bir servis gönderildi. İlk serviste zaten kalabalıktı, herkes doluştu. 1 saat gelmesini bekledik. Yağmurdan dolayı zaten doğru düzgün zaman geçiremeden, saat 5'te gelecek servisi bekledik ve o da geç geldi. Böyle yoğun ve kalaba...
Aqua bölümüne gitmeden önce aramamıza ve bize yer olduğu söylenmesine rağmen içeri alınmadık. Tekrar arayıp şikayetimizi dile getirirken telefonu yüzümüze kapattılar. Kapıdaki ürkütücü görevli dinlemedi bile. Yeterli müşterileri olduğu zaman ilgilenmiyorlar.
1 Temmuz giriş, 5 Temmuz çıkış şeklinde konaklama yaptık. Girişte elimize bir kağıt veriyorlar, oradan bakıyoruz; genel bilgilendirme yok. Odamız 6. Kattaydı, aşırı derecede rutubet kokusu vardı. Oda temizliğindeki arkadaşa çok teşekkür ederiz, çok ilgili ve yardımcıydı. Aqua'nın saatleri var; gitti...
26.05.2025 tarihinde Aqua Park için rezervasyon yaptırdık ve ödemesini gerçekleştirdik. Bilgi veren kişi telefonda saat 09:00'da giriş yapabileceğimizi söyledi. Ancak kapıya geldiğimizde, saat 10:00'dan önce içeri alamayacaklarını belirttiler. Bu durum bizi mağdur etti. Kapıdaki resepsiyon, güvenlik...
Otele henüz bugün girdik. Aqua parka gitmek için araç istedim fakat çok geç geldi ve ilgili kişi işine göre cevap veriyor. Sahilde ve havuzda sipariş verecek bir durumunuz yok çünkü garsonlar sizi duymazlıktan geliyor. Hızlıca uzaklaşıyor. Personelin genel eğitimi eksik. Özellikle kırmızı havuz yanı...
Yorumlar