to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Ayrılma Talebinin Gecikmesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
Anadolu Hayat Emeklilik’te 1042/18940234 numaralı herkese hayat sigortası poliçemden ayrılmak için 30.09.2026 tarihinde talep oluşturdum. Bana ayrılma ile ilgili olarak aranacağım söylendi ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte konunun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde yalnızca aranacağım ve işlemlerin sürdüğü bilgisi veriliyor. Buna rağmen bugüne kadar ne arama yapıldı ne de poliçemin sonlandırılması veya ödeme ile ilgili somut bir işlem gerçekleştirildi. Poliçe kapsamında aylık 54 dolar ödeme yapmaktayım ve bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrılma talebimin ivedilikle işleme alınmasını, tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin net olarak açıklanmasını ve poliçemin sonlandırılması ile birlikte hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
