to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılan Kredili Destek Sigortası’nın iptali için internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 9117-10000009376383. Başvurum sırasında tarafıma 5 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen 21.548,56 TL tutarındaki sigorta ücretim hala iade edilmedi.
İptal ve iade işlemlerinin dijital kanallar ve telefon üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak hesabımdan peşin olarak hayat sigortası ücreti kesildi. Sigorta poliçe numaram: 10000009431389. Bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradım. Ancak bana internet bankacılığı üzerinden işlem ...
13.05.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım. 30.07.2025 tarihinde hesabımı incelediğimde, bilgim dışında iki ayrı Ferdi Kaza Kredili Destek sigortası yapıldığını ve poliçe bedellerinin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Biri Anadolu Sigorta, diğeri Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden düzenlen...
08.09.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sonrası Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 9111/10000008730883 numaralı kredi destek sigortası poliçesi oluşturuldu. Sigorta ücreti olarak hesabımdan 3.703,17 TL tahsil edildi. Poliçemin iptali ve ücret...
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
15.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım kredimi erken kapatmama rağmen, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından ilgili krediye bağlı kredi hayat sigortası poliçem hâlâ iptal edilmedi ve tutar tarafıma iade edilmedi. Dün Türkiye İş Bankası çağrı merkeziyle görüştüm, Anadolu Hayat’a ödeme ...
Yorumlar