Anadolu Hayat Emeklilikte Fon Kaybı Ve İletişim Sorunu

Anadolu Hayat bireysel emeklilik için 13 yıldır aylık olarak ödeme yapıyorum. Birikimlerim altı, döviz ve az miktarda dengeli fon üzerine. 19 Mart 2025 tarihinde 483.000 alan fon birikintisi, ne hikmet ise döviz ve altının yukarı yönlü fırlamasına karşın 469.000 e düştü. Bu arada ben 7260 TL de yeni ay için ödeme yaptım. Bütün her şey yerinde saysa bile 490000 olması gereken birikimi 21.000 düşerek 469.000 da sabitlendi. Günlerdir arıyorum ama müzik sesi dinlemekten bir adım öteye gidemiyorum. Ben köklü bir şirke diye güvendim ama görüyorum ki paralarımın üstüne yatılıyor ve bir muhatap bulamıyorum. Müşteri danışmanları nerede? Bir açıklama bekliyorum. Benim bu hesabı aklım almıyor.