Anadolu Hayat Emeklilik İşsizlik Sigortası Tazminatım İçin Dönüş Alamıyorum

Anadolu Hayat sigortası üzerinden hayat sigortası kapsamında işsizlik sigortası tazminatına başvurdum. İş yerinden haklı fesihle poliçe dönemi içinde ayrılmama rağmen çağrı merkezlerini aradığımda dalga geçer gibi poliçe bilgileriniz sistemimiz de gözükmemektedir. Talep oluşturduk 5 iş günü içerinden size dönüş yapılacaktır şeklinde dönüş aldım fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı. Bu şekilde bir kaç kez denedim. E devlet üzerinden de şikayet ettik. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim.