to read complaints and reviews, or file yours.AHE Mobil Ve Online Üzerinden Poliçe Bilgilerine Erişim Kesintisi
Anadolu Hayat Sigortası’nda 1042/17646481 poliçe numarası ile işlem yapmaktayım. 05.03.2026 tarihinde poliçemle ilgili vergi kesintisi konusunda şikayette bulunduktan sonra AHE Mobil ve AHE Online üzerinden tarafıma ait poliçe ve bilgilere erişemez oldum. O tarihten bu yana ne mobil uygulamadan ne de internet üzerinden poliçe detaylarımı görüntüleyemiyorum.
Dün sabah erken saatlerde durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir problem olduğu ve arkadaşların çalıştığı bilgisi verildi; ancak böyle köklü bir firmanın bu kadar uzun süre erişim sorununu çözememiş olması bana oldukça ilginç geliyor ve güvenimi zedeliyor.
Poliçemle ilgili bilgilere acil olarak ihtiyaç duyuyorum. AHE Mobil ve AHE Online üzerinden sigorta bilgilerime tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve yaşanan bu erişim kesintisinin nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba aynı şekilde şu an da ürününüz bulunmamaktadır diyor aktif olarak 3 yıldır iki poliçem var görüntüleyemiyorum müşteri hizmetleri yok bu sorun nedir böyle?