Asistanın Alaycı Ve Aşağılayıcı Üslubu Hasta Haklarını İhlal Ediyor

Devlet memuru olduğum için izin konusunda sıkıntı yaşamaktayım. Bu nedenle MR sonuçlarımın değerlendirilmesini ve sonrasında da Op. Dr. Eyüp Baykara’ya muayene ve gerekiyorsa ameliyat olmak istedim. Kliniğe gelmeden önce WhatsApp üzerinden asistanı ile iletişim kurup durumumu ve raporlarımı ileterek nasıl bir yol izlemem gerektiğini sormaya çalıştım.
Ancak asistan, “Bu şekilde uzaktan değerlendirme yapılabilseydi o zaman Türkiye ve dünyadaki bütün beyin cerrahları evinde oturur bu şekilde hastaların görüntülerine evinde bakar ‘sen ameliyat, sen değil’ diyerek evinde oturarak çalışırlardı, hastaneye sadece ameliyat ve işlem yapmaya giderlerdi.” şeklinde bir söylemde bulundu. Bu ifadeyi hem alaycı hem de aşağılayıcı buldum.
Uzun araştırmalarım ve aldığım tavsiyeler üzerine özellikle Op. Dr. Eyüp Baykara’ya muayene olmak isterken, asistanın bu üslubu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hasta olarak saygılı ve anlayışlı bir dille bilgilendirilmek isterdim. Yaşadığım bu olumsuz iletişimden dolayı, öncelikle tarafıma bir özür bekliyor, ayrıca hasta iletişimi konusunda daha hassas ve özenli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Yurdum A.; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır.



