Medicana Beylikdüzü Hastanesinde İlgisiz Doktor Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

13 Ekim’den bu yana Medicana Beylikdüzü Hastanesi gastroenteroloji bölümünde yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Özellikle Prof. Dr. M****** Y****’dan aldığım hizmette ciddi sorunlar vardı. Üstelik bu kişinin profesör olması insanı daha da düşündürüyor; böyle bir profesör mü olur, kendimizi kime emanet ettiğimiz belli değil. Doktor, muayene sırasında son derece ilgisizdi ve adeta hiçbir şeyi anlatmak istemiyor gibiydi. Sürekli olarak ben sorular sorarak durumumun ne olduğunu anlamaya çalıştım; ne yapılması gerektiğiyle ilgili bile bir yönlendirme yapmadı, “şunu yapın” gibi en basit bir bilgi vermedi. MR’ı başka bir hastanede çektirdiğim için, “doğru bakmışlarsa” gibi ifadelerle hem beni hem de başka sağlık kuruluşlarını küçümseyen bir yaklaşımda bulundu. Ayrıca, başka hastanede çekilmiş MR’a yalnızca rapor üzerinden bakabileceğini, raporu da bana gelmenize gerek yok, gittiğiniz doktor da bakar diyerek geçiştirdi. Oysa hastalığım daha ciddi bir durumda olabilirdi ve bu yaklaşım beni fazlasıyla tedirgin etti.

Ağrılarım şiddetliyken MR için beş gün sonraya gün verilmesi de özel bir hastane için kabul edilemezdi. Dahiliye ve gastroenteroloji bölümlerinde aynı gün muayene olmama rağmen, hem doktorların hem de asistanların ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Asistanlar zaten hastaları adeta başından savıyor.

Bu yaşadıklarımın ardından hastane yönetiminin bu durumu görüp ilgili personeli uyarmasını ve hastalara daha özenli, saygılı yaklaşılmasını talep ediyorum.