to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bilgilendirme Ve Satış Sonrası Destek Sorunu Yaşadım
16 Kasım 2025 05:1225.795
Anadolu Tenzil Vakıf’tan internet üzerinden prostat şurubu sipariş ettim. Siparişi 8’inde verdim, 11’inde ürün elime ulaştı. Ürün, üzerinde hiçbir kullanım bilgisi veya ambalaj olmadan, sadece bir torbaya konulmuş şekilde gönderildi. Ürünün yanında fatura veya herhangi bir belge de yer almadı.
Siparişten bir gün sonra beni arayarak, 1850 TL karşılığında macun almazsam şurubun hiçbir işe yaramayacağını, aksi halde etkisinin olmayacağını söylediler. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve kendimi mağdur hissettim. Kredi kartı ile 680 TL ödeme yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım.
İlgili kurumun paramı iade etmesini talep ediyorum.
Anadolu tenzil vakfı adıyla prostat şurubu aldım 1280 TL para ödedim gelen kargoda kapağı açılmış ve plastik şişelerde gönderilmiş sallapati ürünler olduğunu gördüm. Paramın ivedi bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Çünkü hakkınızda ürünlere yönelik bayağı şikayet var.