to read complaints and reviews, or file yours.Pert Raporu Sonrası Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve Süreçte Yaşanan Gecikme
12.07.2025 tarihinde Manisa Yunus Emre’de kaza yaptım ve 18.07.2025’te 237904 numaralı hasar dosyam açıldı. 31.07.2025 tarihinde eksper tarafından pert raporu tamamlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen Ana Sigorta tarafından hâlâ ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de aracı sigorta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım. Sürekli olarak iş günü bahanesi öne sürülüyor ve süreç uzatılıyor.
Poliçem hâlâ yürürlükte ve tarafıma 2.040.000 TL ödeme yapılmasını bekliyorum. Dosyamda herhangi bir eksik evrak veya başka bir sorun olmadığı belirtiliyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Selman K. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Enka motorlu araçlar firmasına satış için gerekli evrakları 02.09.2025 de gönderdim. Firma tarafından aracımın satış işlemlerinin yapılması sonrası ödeme yapılmasını ivedilikle bekliyorum.
Sayın Selman K. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi
