Orijinal Sol Ön Far Talebi: Yan Sanayi Parça Teklifi Kabul Edilemez

22.12.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında Ana Sigorta’nın sigortalısının kusurlu olduğu dosyam için aracıma eksper atandı. Aracım 2012 model Ford Focus 3 ve aracım özel serviste onarıma alınmış durumda. Yaklaşık 30 gündür bu süreci yaşamama rağmen, özellikle sol ön far ile ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu.

Servisin talep ettiği tüm parçalar orijinal olarak tedarik edilirken, sadece sol ön farın yan sanayi olarak gönderileceği tarafıma iletildi. Üzerinde orijinal far bulunan bir araca, eksperiniz ve dosya sorumlunuzun ısrarıyla yan sanayi far gönderilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak eksperle ve dosya sorumlusu ile iletişime geçip itirazımı iletmeme rağmen, “bütün parçalar orijinal gelirken sol ön far yan sanayi gelecek” ifadesi dışında tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadı. Dosya numaram 275734’tür.

Aracımın üzerindeki far orijinal olduğu için, aynı şekilde orijinal far kullanılmasını talep ediyorum. Ya sol ön far için bana yazılı ve somut bir gerekçe sunulmasını ya da orijinal farımın tedarik edilmesini istiyorum. Yan sanayi far gönderilmesinde ısrar edilmesi halinde aracımı servisten teslim almayacağımı ve tüm yasal yollara başvurup ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilerek aracım için orijinal sol ön farın temin edilmesini ve dosyamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.