İkame Araç Süresi Uzatımında Eksperle İletişim Sorunu

13.09.2024 tarihinde talihsiz bir trafik kazası geçirdim. Kazadan sonra sigorta şirketini aradım, çekici gönderdi vs. Buraya kadar sorun yok. Sonrasında sigorta şirketi sizi hiç umursamıyor, tamamen eksper ve servise yönlendiriyorlar. Sizi arayıp araç durumunuzla alakalı veya sağlığınızla alakalı bi...

Hiç hatam olmayan bir kazada aracım büyük hasar gördü. Aracı servise verdik ve kaskodan ikame araç istedik. 2 ay sürecek bir tamire 1 hafta ikame araç onayladılar, itiraz edince de uzatabiliriz hakkınız 14 gün dediler. Şimdi uzatalım dediğimde ekspere ulaşamıyoruz, o onaylamadan uzatamayız diyorlar....

Hasarlı aracımı onarım için yetkili servise bıraktım ve kasko yaptırdığım sigorta firması Ana Sigorta ile Renault Mais arasında yapılan görüşmeler sonucunda, Renault Mais Ana Sigorta'nın verdiği onarım fiyatını düşük, Ana Sigorta ise Renault Mais'in istediği onarım fiyatını yüksek bulduğundan, 15 gü...

Hepiyi Sigorta/Kasko ikame araç süresinde mağduriyet yaşatıyor. Aracımı onarım için bıraktım, eksper 4 gün ikame araç verilebilir demiş; ancak 4 günde aracımın onarımı bitmedi. Otomotiv firması, Cumartesi akşamına kadar onarımın tamamlanamayacağını söyledi. Toplamda Pazartesi bıraktığım aracımı bir ...

111 Haziran’da kaza yaptım. “Ana Sigorta” dan kasko ve trafik sigortam mevcuttu. Poliçemde 2x15 gün ikame araç hakkım vardı. Ancak kazadan hemen sonra şirketi aradığımda eksper raporu olmadan ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Bu süreçte araçsız kaldım ve 23 Haziran’da, kazadan 12 gün sonra ba...