to read complaints and reviews, or file yours.Araç Perte Çıktı: Sigorta Yanıtsızlığı Ve Ödeme Gecikmesi
06.02.2026 tarihinde Antalya Kemer’de aracım selde kalarak perte çıktı. Aracım Katılım Evim’den rehinli olmasına rağmen, 05.03.2026 tarihinde hem Katılım Evim hem de şahsım olarak istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde Ana Sigorta’ya teslim ettik.
Tüm belgelerin iletilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mail yoluyla yaptığım başvurulara cevap verilmiyor, telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise hasar dosyamın hâlâ incelemede olduğu ve bana bir ödeme günü verilemeyeceği söyleniyor. 287348 numaralı hasar dosyam bu şekilde uzun süredir sonuçlandırılmadan bekletiliyor.
Araç perte ayrıldığı için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bir an önce araç üzerindeki rehinin kaldırılmasını ve pert dosyamın sonuçlandırılarak tarafıma hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Semih S. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Bugün bana göndermiş olduğunuz ibranameyi mail yoluyla sizlere ilettim bir an önce rehin ödemesinin gerçekleştirilmesini ve ödememin yapılmasını rica ediyorum
Teşekkür ederim
