Ailelere Uygun Olmayan Ortam Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Antalya Belek’te bulunan Amon Otel’de 3 gün konakladık ve yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldık. Otelin internet sitesinde yer alan fotoğraflar ve verilen bilgilerle gerçekte karşılaştığımız ortam arasında büyük fark vardı. Otel, ailelere uygun bir ortam sunmuyor ve genel olarak huzursuz bir atmosfer vardı.

Oda temizliği konusunda ciddi sorunlar yaşadık; temizlenmiş olarak teslim edilen odada çarşaflar lekeli ve üzerinde kıllar vardı. Yemekler ve tatlılar sürekli aynıydı, çeşitlilik yoktu. Otelde konaklayan kişilerin davranışları ve genel ortam da rahatsız ediciydi. Parti alanında gürültü ve taşkınlıklar yaşandı, bu da ailece konaklamayı zorlaştırdı.

Yaşadığımız sorunları otel müdürüne ilettiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Bu kadar olumsuzluk yaşadığımız bir otelde konakladığımız için çok pişman olduk ve başka misafirlerin de benzer sorunlar yaşamaması adına şikayetimi paylaşmak istedim. Konuyla ilgili yetkililerden açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.