Kurs Başlamadan Ücret İadesi Yapılmadı Mağdurum

Amerikan Kültür Balçova şubesinde İngilizce kursuna 1 Eylül 2025 tarihinde elden 8.000 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Ancak kursun başlamasına 1 ay kala, 14 Eylül 2025’te iptal ve ücret iadesi talebimi ilettim. Şube tarafından bana sözlü olarak olumsuz yanıt verildi. Ardından WhatsApp üzerinden de iade talebimi ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı yazılı olarak ilettim. Kayıt sırasında bana herhangi bir iptal veya iade koşulu sunulmamış, bu konuda sözleşmede ya da bilgilendirmede bir madde gösterilmemiştir.
Kurs daha başlamamış olmasına rağmen ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın hakan Ö Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa sürede şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.