Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Üç Derse Katıldıktan Sonra 41.000 TL’lik Fahiş Cayma Bedeli

Amerikan Kültür Bilecik Merkez şubesiyle yaşadığım haksızlık sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Kursa taksitli ödeme üzerinden kayıt oldum, ancak fiilen sadece 3 derse katıldım. Daha sonra devam etmek istemediğimi söyleyince, kurs yetkilileri bana bir dilekçe yazdırdı ve “Bir şey çıkmaz, sorun olmaz.” diyerek içimi rahatlattılar.

Bu beyanlara güvenerek kursla ilişiğimi kestim. Aradan tam 3 ay geçtikten sonra ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda dava açıldığını öğrendim. Kurs, benden cayma bedeli adı altında yaklaşık 41.000 TL talep ediyor ve üzerine kendi kafalarına göre faiz ekleyerek bu meblağı daha da yükseltmiş durumda. Ne kayıt sırasında ne de ayrılmak istediğimde, böyle bir bedel ve faiz işleyeceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben fiilen sadece 3 derse katıldım ve ayrılırken dilekçeyi de “bir sorun olmayacak” denilerek yazdım. Buna rağmen 3 ay sonra dava açılması, yüksek cayma bedeli ve faiz uygulanması hem vicdani hem de hukuki açıdan son derece rahatsız edici bir durumdur. Kurumdaki yetkili kişinin, benzer şekilde pek çok öğrenciyle icra yoluna gittiği ve kişisel malı sorunlarını bu yolla kapatmaya çalıştığı yönünde ciddi bir algı oluşmuştur, bu durum da kuruma olan güveni tamamen sarsmaktadır.

Kurumun, benden talep ettiği bu fahiş tutarın ve işlettikleri faizin yeniden gözden geçirilmesini, gerçekten aldığım hizmetle orantılı makul bir çözüme gidilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte kayıt ve ayrılma aşamalarında verilen sözlü bilgilendirmelerin de dikkate alınmasını, benzer durumda olan öğrencilerin açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.